{"id":20922,"date":"2026-06-02T13:40:42","date_gmt":"2026-06-02T11:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/beyond-travels.agency\/condizioni-generali-di-vendita\/"},"modified":"2026-06-02T15:00:52","modified_gmt":"2026-06-02T13:00:52","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beyond-travels.agency\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"\n
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\n Beyond Travels + Events <\/H2>\n <\/div>\n <\/div>\n
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1. DEFINITIONS<\/h6>\n

Les d\u00e9finitions ci-dessous ont une signification identique qu\u2019elles soient utilis\u00e9es au singulier ou au pluriel.<\/p>\n

1.1 \u00ab Beyond Travels + Events \u00bb ou \u00ab nous \u00bb :<\/p>\n

d\u00e9signe la soci\u00e9t\u00e9 Beyond Travels & Events, by C.Garmier<\/p>\n

Soci\u00e9t\u00e9 individuelle, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Rue du Simplon, 29 – 1006 Lausanne – Suisse,\u00a0 est affili\u00e9e \u00e0 la Caisse cantonale vaudoise de compensation AVS depuis le 1er octobre 2016 et est inscrite au Registre du Commerce du canton de Vaud, \u00e0 Moudon.<\/p>\n

1.2 \u00ab Forfait touristique \u00bb : Constitue un forfait touristique (au sens de l\u2019article L 211-2 du Code du Tourisme), la prestation :<\/p>\n

\u2022 r\u00e9sultant de la combinaison pr\u00e9alable d\u2019au moins deux op\u00e9rations portant respectivement sur le transport, le logement ou d\u2019autres services touristiques non accessoires au transport ou au logement et repr\u00e9sentant une part significative dans le forfait,<\/p>\n

\u2022 d\u00e9passant vingt-quatre heures ou incluant une nuit\u00e9e,<\/p>\n

\u2022 vendue ou offerte \u00e0 la vente \u00e0 un prix tout compris.<\/p>\n

1.3 \u00ab Partenaire \u00bb ou \u00ab Prestataire \u00bb d\u00e9signe tous les fournisseurs de Prestations en ce compris, notamment, les transporteurs ferroviaires, les h\u00f4teliers, les tours op\u00e9rateurs, les soci\u00e9t\u00e9s de location de voiture, les compagnies d\u2019assurances, les prestataires de services touristiques.<\/p>\n

1.4 \u00ab Prestation \u00bb d\u00e9signe toute prestation de services propos\u00e9e sur le site, telle que la fourniture de prestations d\u2019h\u00e9bergement, de location de voitures, la fourniture de forfaits ou d’activit\u00e9s touristiques ou tout autre service.<\/p>\n

1.5 \u00ab Utilisateur \u00bb ou \u00ab vous \u00bb ou le \u00ab client \u00bb : d\u00e9signe tout utilisateur qui navigue, prend connaissance, r\u00e9serve, commande et\/ou ach\u00e8te une ou plusieurs Prestations propos\u00e9es sur internet ainsi que toute personne b\u00e9n\u00e9ficiaire d\u2019une prestation r\u00e9serv\u00e9e par un Utilisateur.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. CAPACITE<\/h6>\n

L\u2019Utilisateur reconna\u00eet avoir la capacit\u00e9 de contracter aux conditions d\u00e9crites, c\u2019est \u00e0 dire \u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans, \u00eatre capable juridiquement de contracter et ne pas \u00eatre sous tutelle ou curatelle. L\u2019Utilisateur garantit la v\u00e9racit\u00e9 et l\u2019exactitude des informations fournies par ses soins sur le site\u00a0www.beyond-travels.com\u00a0ou par mail.<\/p>\n

Avertissement : Rappel des termes de l\u2019article L 313-1 du Code P\u00e9nal : \u00ab L\u2019escroquerie est le fait, soit par l\u2019usage d\u2019un faux nom ou d\u2019une fausse qualit\u00e9, soit par l\u2019abus d\u2019une qualit\u00e9 vraie, soit par l\u2019emploi de man\u0153uvres frauduleuses de tromper une personne physique ou morale et de la d\u00e9terminer ainsi, \u00e0 son pr\u00e9judice ou au pr\u00e9judice d\u2019un tiers, \u00e0 remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, \u00e0 fournir un service ou \u00e0 consentir un acte op\u00e9rant obligation ou d\u00e9charge. L\u2019escroquerie est punie de cinq ans d\u2019emprisonnement et de 375 000 \u20ac d\u2019amende \u00bb.<\/p>\n

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3. COMMANDE\/RESERVATION<\/h6>\n

3.1 Passation de commande<\/p>\n

Vous pouvez r\u00e9server sur le site Beyond Travels + Events (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb), accessible \u00e0 l\u2019adresse suivante www.beyond-travels.com, les Prestations souhait\u00e9es ou directement par mail \u00e0\u00a0info@beyond-travels.com<\/a>. Cette commande est r\u00e9gie par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u00e9taillant le contenu de votre commande.<\/p>\n

Beyond Travels + Events vous transmettra par retour et par courrier \u00e9lectronique, la confirmation de la commande reprenant les \u00e9l\u00e9ments essentiels de celle-ci tels que l\u2019identification du produit ou service r\u00e9serv\u00e9, le prix, la quantit\u00e9, la date de voyage. Ainsi en application des dispositions des articles L 211-1 II et R 211-3-1 du Code du Tourisme, la confirmation de commande qui vous sera adress\u00e9e, par voie \u00e9lectronique, par Beyond Travels + Events.<\/p>\n

En l\u2019absence de courrier \u00e9lectronique de confirmation retour \u00e9mis par Beyond Travels + Events, la r\u00e9servation n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 prise en compte. Il vous appartient donc dans tous les cas de vous assurer de la bonne r\u00e9ception du courrier \u00e9lectronique de confirmation. Dans le cas contraire merci de nous contactez par t\u00e9l\u00e9phone aux num\u00e9ros indiqu\u00e9s.<\/p>\n

Outre les \u00e9l\u00e9ments disponibles sur le site Beyond Travels + Events, vous trouverez \u00e0 la fin des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente les dispositions du Code du Tourisme qui s\u2019appliquent aux activit\u00e9s relatives \u00e0 l\u2019organisation et \u00e0 la vente de voyage ou de s\u00e9jour (reproduction des articles R 211-3 \u00e0 R 211-11 du Code du Tourisme).<\/p>\n

Votre commande est r\u00e9gie par les conditions de vente qui sont en vigueur au moment de la passation de ladite commande. Les informations contenues sur le site Beyond Travels + Events, le devis, la proposition, constituent l\u2019information pr\u00e9alable vis\u00e9e par l\u2019article L 211-8 du Code du Tourisme. Vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter les pr\u00e9sentes conditions de vente en votre nom et pour votre compte mais \u00e9galement au nom et pour le compte de toutes les personnes b\u00e9n\u00e9ficiaires de la commande, au moment de passer celle-ci.<\/p>\n

Vous reconnaissez \u00e9galement la n\u00e9cessit\u00e9 de poss\u00e9der un mat\u00e9riel ou moyen technique vous permettant d\u2019imprimer les informations que Beyond Travels + Events vous envoie et relatives \u00e0 votre commande (imprimante, fax, \u2026).<\/p>\n

3.2 Modification<\/p>\n

Toute demande de modification de votre commande devra \u00eatre effectu\u00e9e par mail au info@beyond-travels.com ou au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone qui aura \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9 au client sur le courrier \u00e9lectronique de confirmation de sa commande. Beyond Travels + Events vous transmettra par retour, par courrier \u00e9lectronique, pour acceptation la demande de modification et le montant des frais li\u00e9s.<\/p>\n

Apr\u00e8s votre acceptation de la modification et du r\u00e8glement des frais correspondant, vous recevrez par courrier \u00e9lectronique une confirmation de la modification. En l\u2019absence de courrier \u00e9lectronique de confirmation \u00e9mis par Beyond Travels + Events, la modification n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 prise en compte. Il vous appartient donc dans tous les cas de vous assurer de la bonne r\u00e9ception du courrier \u00e9lectronique de confirmation.<\/p>\n

3.3 Annulation<\/p>\n

L\u2019annulation est g\u00e9n\u00e9ratrice de frais d\u2019annulation \u00e0 votre charge et variables selon la date d\u2019annulation et le type de prestations command\u00e9es et qui sont pr\u00e9cis\u00e9s dans les pr\u00e9sentes conditions de vente.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a04. VOYAGES SUR-MESURE<\/h6>\n

4.1 Paiement<\/p>\n

Pour les commandes de voyages sur-mesure, l\u2019Utilisateur peut :<\/p>\n

\u2022 soit payer comptant au moment de la commande (aucun escompte n\u2019est applicable)<\/p>\n

\u2022 soit, pour les commandes effectu\u00e9es plus de 35 jours avant le d\u00e9part, l\u2019Utilisateur a la possibilit\u00e9 de r\u00e9gler un acompte.<\/p>\n

Pour une r\u00e9servation d\u2019un voyage \u00e0 plus de 35 jours du d\u00e9part l\u2019Utilisateur devra payer :<\/p>\n

\u2022 100 % du montant du transport a\u00e9rien<\/p>\n

\u2022 Au moins 40% d\u2019acompte du montant des Prestations terrestres \u00e0 la confirmation<\/p>\n

\u2022 Le solde au plus tard 35 jours avant la date de d\u00e9part.<\/p>\n

Pour tout type de voyage, d\u00e8s lors que le voyage est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 moins de 35 jours du d\u00e9part ; l\u2019Utilisateur devra payer :<\/p>\n

    \n
  • la totalit\u00e9 du prix du voyage \u00e0 la r\u00e9servation<\/li>\n<\/ul>\n

    Exceptions li\u00e9es \u00e0 certains produits, destinations, p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e :<\/p>\n

    Sur certains produits, destinations, ou en fonction de la p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e, les h\u00f4tels et\/ou prestataires locaux peuvent nous facturer 100% de frais d\u2019annulation d\u00e8s la r\u00e9servation ferme. Nous serons dans l\u2019obligation d\u2019exiger le versement imm\u00e9diat de 100% du montant du voyage quelle que soit la date de d\u00e9part.<\/p>\n

    Le d\u00e9faut de paiement du solde dans le d\u00e9lai imparti, est susceptible d\u2019entra\u00eener l\u2019annulation de la commande du fait du client, ce dernier restant redevable des frais d\u2019annulation.<\/p>\n

    4.2 Frais d\u2019annulation et de modification<\/p>\n

    Toute demande d\u2019annulation ou de modification entra\u00eenera les frais selon le bar\u00e8me ci-dessous (sous r\u00e9serve de mentions particuli\u00e8res dans le descriptif du produit choisi) :<\/p>\n

    Pour toutes les Prestations autres que les Prestations a\u00e9riennes :<\/p>\n

      \n
    • Plus de 60 jours avant le d\u00e9part : 12% du prix des Prestations terrestres (avec une retenue minimum de 200 \u20ac par personne)<\/li>\n
    • De 59 \u00e0 31 jours avant le d\u00e9part : 20% du prix des Prestations terrestres (avec une retenue minimum de 300 \u20ac par personne)<\/li>\n
    • De 30 et 21 jours du d\u00e9part : 40% du prix des Prestations terrestres par personne<\/li>\n
    • De 20 et 15 jours du d\u00e9part : 60% du prix des Prestations terrestres par personne<\/li>\n
    • De 14 et 8 jours du d\u00e9part : 75% du prix des Prestations terrestres par personne<\/li>\n
    • A 7 jours ou moins du d\u00e9part : 100% du prix des Prestations terrestres par personne<\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      5. DROIT APPLICABLE<\/h6>\n

      Les conditions de vente sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif \u00e0 leur interpr\u00e9tation et\/ou \u00e0 leur ex\u00e9cution rel\u00e8ve des tribunaux suisses.<\/p>\n

      L\u2019Utilisateur peut saisir \u00e0 son choix, outre l\u2019une des juridictions territorialement comp\u00e9tentes, la juridiction du lieu o\u00f9 il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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      <\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-20922","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCondizioni generali di vendita - Beyond Travels & Events<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condizioni di pagamento e cancellazione, assicurazione: si prega di consultare le Condizioni Generali di Vendita dell'agenzia BeyondTravels & Events.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/beyond-travels.agency\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni generali di vendita - 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